Vi ringraziamo per leggere le nostre poche, ma importanti, condizioni:
TASSA DI SOGGIORNO: è un imposta che si paga all'arrivo, equivale a 5.50 euro a persona a notte, esclusi i bambini sotto i 12 anni. Ve la chiederemo in contanti in quanto non è un pagamento destinato alla nostra attività.
CHECK-IN
# Il Check-In si può effettuare dalle 8.00 della mattina sino alle 19.30. Le camere sono disponibili a partire dalle 14.00, in caso di arrivo anticipato avrete comunque modo di lasciare il vostro bagaglio qui da noi, per cominciare ad esplorare comodamente la città.
# E' possibile effettuare Check-In anche dopo le 19.30, vi preghiamo però di notare che questi devono essere concordati rigorosamente in anticipo, ed è previsto un supplemento di € 30,00 .
# Siamo una piccola realtà a conduzione familiare, perciò è molto importante per noi conoscere il vostro orario di arrivo in struttura, (ed essere avvisati nel caso ci siano dei ritardi). Questo ci permette di garantire la nostra presenza in struttura al momento dell'arrivo ed evitare attese. Nel caso non fossimo a conoscenza del vostro orario potrebbe non esserci nessuno ad aspettarvi, e dovrete quindi contattarci telefonicamente ed attendere il nostro arrivo.
CANCELLAZIONE
# La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata tramite e mail ([email protected]) o telefono (+39) 055 2639771, (+39) 328 7665169, facendo riferimento alla propria prenotazione.
# Il cliente ha diritto di cancellare la propria prenotazione, senza alcun costo, sino a 7 giorni prima della data del suo arrivo al B&B.
# Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno comunicate al di sotto dei 7 giorni dalla data di arrivo sarà addebitata una penalità dEL 50% del costo totale.
# Per cancellazioni comunicate il giorno prima o il giorno stesso della data di arrivo, o in caso di mancato arrivo, sarà addebitata una penalità di importo pari all'intero soggiorno.
# Se l'ospite arriva, ma non desidera rimanere nel B&B è tenuto a pagare l'intero importo del soggiorno.
